Modèles d'annonce aux clients de mon départ
Lorsqu'un employé quitte une entreprise, il est important de prévenir les clients pour assurer une transition en douceur et éviter toute interruption de service. Annoncer son départ à ses clients peut être une tâche difficile, mais il existe des modèles de textes pour rendre le processus plus facile. Voici quelques exemples de modèles d'annonce aux clients de départ :
Modèle d'email pour annoncer son départ aux clients
Cher(e) [nom du client],
Je tenais à vous informer que je vais quitter [nom de l'entreprise] le [date de départ]. Je tiens à vous remercier pour la confiance que vous m'avez accordée tout au long de mon séjour au sein de l'entreprise. J'ai sincèrement apprécié notre collaboration et votre loyauté envers [nom de l'entreprise].
Je souhaite vous assurer que [nom de l'entreprise] est engagé à vous fournir la même qualité de service que vous avez reçue de ma part. Je suis actuellement en train de travailler sur la transition de vos dossiers avec [nom du collègue ou nouveau responsable], qui sera votre nouveau point de contact pour toutes vos demandes à partir de [date de transition].
Je vous remercie encore une fois pour votre soutien et votre confiance. Je suis convaincu que vous continuerez à bénéficier des excellentes prestations de [nom de l'entreprise] dans les années à venir.
Cordialement,
[Nom de l'employé qui part]
Modèle de lettre pour annoncer son départ aux clients
Objet : Annonce de départ
Cher(e) [nom du client],
Je vous écris pour vous informer que je vais quitter [nom de l'entreprise] le [date de départ]. J'ai beaucoup apprécié travailler avec vous au fil des années, et je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour les projets que nous avons menés ensemble.
Je suis actuellement en train de travailler avec [nom du collègue ou nouveau responsable] pour assurer une transition en douceur de tous les projets et dossiers en cours. [Nom du collègue ou nouveau responsable] est un(e) collègue compétent(e) qui a une solide expérience de [brève description de ses compétences].
Je tiens à vous assurer que [nom de l'entreprise] est engagé à fournir un service de qualité supérieure à tous ses clients, y compris vous. Je suis convaincu que vous serez entre de bonnes mains avec [nom du collègue ou nouveau responsable].
Je tiens à vous remercier encore une fois pour votre collaboration et votre confiance en moi au fil des années. Je suis ravi(e) de savoir que [nom de l'entreprise] continuera à travailler avec vous pour créer des projets de qualité supérieure.
Cordialement,
[Nom de l'employé qui part]
Modèle de texte pour annoncer son départ sur les réseaux sociaux
Bonjour à tous,
J'écris pour vous informer que je vais quitter [nom de l'entreprise] le [date de départ]. J'ai passé des années incroyables dans cette entreprise, mais je suis maintenant prêt(e) pour un nouveau défi.
Je tiens à vous remercier tous pour votre collaboration et votre soutien au cours de ces années. J'ai été bénie de travailler avec des clients si formidables, des collègues si talentueux, et une direction si visionnaire.
Je suis actuellement en train de travailler avec [nom du collègue ou nouveau responsable] pour assurer une transition en douceur de tous les projets et dossiers en cours. [Nom du collègue ou nouveau responsable] est un(e) collègue compétent(e) qui a une solide expérience de [brève description de ses compétences].
Je tiens à vous assurer que [nom de l'entreprise] est engagé à fournir un service de qualité supérieure à tous ses clients, y compris vous. Je suis convaincu(e) que vous serez entre de bonnes mains avec [nom du collègue ou nouveau responsable].
Je suis impatient(e) de commencer cette nouvelle étape de ma carrière, mais je resterai connecté(e) avec vous tous et continuerai à soutenir [nom de l'entreprise] de toutes les manières possibles.
Cordialement,
[Nom de l'employé qui part]
Conclusion
Annoncer son départ aux clients est une étape importante à franchir avec respect et professionnalisme. En utilisant ces modèles de texte, vous pouvez facilement informer vos clients de votre départ et assurer une transition en douceur vers un nouveau point de contact. N'oubliez pas de personnaliser le message en fonction de la nature de votre relation avec chaque client, et assurez-vous que tous les détails pratiques sont bien spécifiés pour garantir une collaboration efficace avec votre remplaçant.
Modèle de textes pour annoncer le départ d'un salarié aux clients
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Cher(e)s client(e)s,
Je tiens à vous informer que nous avons le plaisir et l'honneur de vous annoncer qu'à compter du mois prochain, notre département ouvrira de nouvelles portes à ses clients. Nous nous réjouissons de vous informer que nous offrons désormais des services supplémentaires dont vous pourrez bénéficier dès à présent.
Pour vous offrir une expérience client hors pair, nous avons travaillé dur pour vous fournir un service client plus rapide et plus efficace. Vous avez désormais la possibilité de contacter notre service clientèle et de bénéficier de services sur mesure pour répondre à tous vos besoins et vos questions.
Nous souhaitons continuer à être à la hauteur de vos attentes et nous nous engageons à vous fournir un service personnalisé et de qualité. Nous sommes convaincus que ces améliorations permettront de renforcer la relation que nous entretenons avec vous.
Nous sommes impatients de vous servir et de vous accompagner dans vos futures aventures avec nous.
Personnellement, je me réjouis personnellement que mon département bénéficie d’une telle mise à niveau. J'ai eu la chance de découvrir de nombreuses façons de perfectionner nos services et je suis ravie de pouvoir partager ces améliorations avec nos clients.